Le DRH, agent du changement ? (I)

De Google à Amazon, Uber, Netflix, une forme d’innovation dite disruptive ou innovation de rupture, point de bascule vers un produit, un service ou un modèle économique radicalement différent, change les règles du jeu, bouscule les positions dominantes, transforme les industries entières et les systèmes de valeurs.

Apparue dans les pages de Harvard Business Review en 1995, et remémorant ce que Schumpeter formalisait déjà en 1911 sous le concept de « processus de destruction créatrice », la théorie de l’innovation disruptive - ou de rupture - s’avère un outil particulièrement efficace pour penser la croissance.

Mais avant d’être une question de moyens financiers, l’innovation apparaît comme une question de culture, d’écosystème interne et externe favorables.

Améliorer le bien-être des salariés, favoriser la curiosité et la créativité, s’investir sur l’aménagement du lieu de travail, développer les start-up internes ou « cellules de projets auto-organisées » jusqu’à l’holacratie, une structure sans chef qui renonce à la hiérarchie, et afin de pouvoir peser sur les sujets stratégiques, quels sont les leviers du DRH dans la mise en place du processus d’innovation disruptive au sein de l’entreprise ?

Alain Juillet,
Président du Cercle
du Capital HUMAIN